In occasione del convegno GT 2009, tenutosi a Riccione il 5 e 6 Dicembre, ho avuto il piacere di incontrare un gran numero di amici e professionisti del settore. Tra questi un saluto affettuoso e particolare va a Mirko D’Isidoro di blographik.it, docente di web marketing ed in particolare di strategie di blogging. Con Mirko c’è stato un simpatico scambio di opinoni immortalato nel video che segue:

Iab forum 2009 molto interessante ed in crescita rispetto all’anno precedente in termini di quantità e qualità di aziende e professionisti presenti. Io ho rappresentato Web Marketing Forum presso lo stand Businessfinder.

Intervista a cura di Andrea Boscaro di Pangora.com.

1) La tua lunga esperienza nel settore del web marketing ti ha portato ad affermare che per generare fiducia nell’utenza sia fondamentale una presenza strutturata sui social networks. Quali sono secondo te le tipologie di dialogo fra azienda e clienti che hanno più successo sul web?

Le tipologie di dialogo che hanno più successo nel web? Tutte. Ogni strumento è utilizzato da persone differenti per scopi differenti e con motivazioni differenti. Parliamoci chiaro… tutti amano parlare, tutti amano chiacchierare sia di pettegolezzi, sia di passioni, scambiare consigli, parlare male o bene di un prodotto/brand/azienda/politico. Partendo da questo semplice, ma per nulla banale, presupposto non ci resta che individuare i canali che i nostri clienti (fedeli e potenziali) preferiscono utilizzare per comunicare “tra loro” e fornirgli qualcosa di cui valga la pena parlare…….

I link, sono così importanti? Avere molti link in entrata quali vantaggi comporta?

I vantaggi sono sostanzialmente di due tipi. Primo, se su alcuni siti è presente un link verso il nostro probabilmente questo potrà esser “seguito” da utenti potenzialmente interessati a ciò che abbiamo da dire. Quindi acquisiamo nuovi lettori/utenti/clienti. Secondo, se su molti siti è presente un link verso il nostro probabilmente molta gente ha considerato il nostro sito una risorsa di “valore”. Google in particolare è impegnato nella ricerca di efficaci metodi finalizzati alla “misurazione del valore” dei siti, ed i link ne rappresentano uno tra i tanti. Se un sito ha valore per gli utenti (che lo linkano) allora ha valore anche per google, che ne terrà conto nel posizionamento del sito all’interno dei propri indici……

Il Mio amico Robin Good (a cui nessuno può dire no) mi coglie di sorpresa per una intervista video.

Visualizza gli altri 6 video….

Piacevole conversazione con Davide Pozzi, fondatore del noto blog su SEO e Web Marketing http://blog.tagliaerbe.com.

Intervista a cura di Pierluigi Ferrara su Article Marketing Blog:

Ciao Alex, grazie per la tua disponibilità a concederci questa intervista! Che effetto ti fa passare dal ruolo di intervistatore a quello di intervistato?

Sono io a dover ringraziare voi! Mi fa sempre piacere fare due chiacchiere con gli amici. Sinceramente ti dico che dopo tanta vita da forum sono più a mio agio a rispondere alle domande piuttosto che a farle. Quindi il ruolo di intervistato mi calza comodo.

D: Che tipo di formazione hai avuto e che importanza può avere la formazione per chi pensa di fare il tuo stesso lavoro?

La mia formazione è da autodidatta: corsi+internet+tanti libri (mentre scrivo sono in aereoporto e ne ho acquistati un paio… è più forte di me eheh). Chi pensa di fare il nostro lavoro deve essere dotato di passione e solo in questo modo sarà in grado di tracciare il suo “personale percorso formativo”.

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1-Social media marketing: ci daresti una definizione?

Mi vien difficile fornirti una definizione di social media marketing senza passare prima per la definizione di social network.

Il social network è un amplificatore di atteggiamenti naturali ed un megafono nella mani di tutti. La forza del social network è la condivisione di interessi/emozioni tra gruppi di persone connesse tra loro. Il social network non è delle aziende ma delle persone.

Da ciò deriva che il Social Media Marketing che funziona si basa su quelle strategie che puntano ad agevolare ed incentivare l’utilizzo dei social network da parte di utenti/clienti fornendo loro un oggetto/messaggio da condividere e di cui “valga la pena parlare”.

Il Social media marketing che funziona meno è quello delle aziende che interagiscono direttamente con i social network.

2-So che può sembrare una domanda un po’ generica, ma quali consigli daresti a chi vuole affrontare una campagna di social media marketing? Quali sono, in altre parole, i “principi base” del SMM?

Credo che i principi base del social media marketing siano 3:

1. Il Rispetto/Permesso. Non esiste social media marketing efficace in assenza di rispetto per gli utenti.

2. Il Prodotto/Servizio. Preferiresti mostrare ai tuoi amici il tuo nuovo iphone oppure la tua nuova polizza assicurativa? Il prodotto da promuovere fa la differenza.

3. L’Integrazione. L’integrazione “strategica” dei social network con i siti web agevola e favorisce la conversazione. L’integrazione, in presenza di un buon prodotto/servizio, può generare un effetto virale.

3-Twitter, Facebook, Youtube. Social network, microblog, video online. Le strade per fare del “social media marketing” sono infinite: quali sono a tuo parere le principali differenze fra i vari strumenti che si possono utilizzare?

Le differenze tra i vari social sono sostanzialmente 3:

1. L’oggetto della condivisione:video, musica, pensieri, stati, etc. In quali di questi formati il mio prodotto/servizio potrebbe esser presentato o rappresentato?

2. Il Gradimento. La gente comune decide quale social va utilizzato e quale non va utilizzato. E’ banale ma è sempre necessario tenerne conto.

3. La facilità di condivisione e la semplicità di utilizzo. La conversazione esiste da sempre ma in presenza di un megafono potente e facile da usare ha un impatto notevolmente superiore e veloce.

Il social media marketing è pienamente nelle mani delle persone, non delle aziende. I banner su facebook non sono SMM ma “pay per click”. La pagina su facebook va bene se già ti conoscono tutti. I messaggi inviati tramite i gruppi su facebook sono troppi.
E’ necessario quindi invertire questa malsana tendenza a voler a tutti i costi raggiungere tanta gente contemporaneamente sostituendola con la pratica della conversazione e facendo in modo che sia la gente stessa felice di parlare di noi. Ti ringrazio

Intervista sul Progetto Web Marketing University a cura di Sinapsia Studio:

Sinapsia Studio sempre pronta a cogliere tutte le novità interessanti del web 2.0 vi presenta Web Marketing University, il progetto a cui sta lavorando Alessandro Sportelli; un progetto che intende favorire l’incontro tra gli attori principali del settore, ” utile sia a chi cerca sia a chi vuole “esser trovato”, offrendo un servizio di qualità.

Web Marketing University non è la prima “creatura” di Alessandro, ed infatti è recente il suo lancio di Web Marketing Forum, il succo del web marketing, di cui lui stesso ci parla nella nota che precede l’intervista.